美容師だから忙しい。本当にそうでしょうか。
美容師は忙しくて当たり前。
そんな言葉を聞いたことはありませんか。
予約はびっしり。
気づけば昼食を食べる時間もない。
一人のお客様を担当しながら、
次のお客様も気にする。
営業が終われば、
片付けや事務作業。
「美容師だから仕方ない。」
そう思いながら働いている方も、
少なくないと思います。
でも、
その忙しさは、
本当に美容師という仕事だからなのでしょうか。
もちろん、
美容師は簡単な仕事ではありません。
技術だけでなく、
接客や提案も求められる仕事です。
責任があるからこそ、
忙しい日もあります。
ただ、
毎日時間に追われ、
心にも余裕がない状態が当たり前になると、
本来大切にしたかったことを、
少しずつ見失ってしまいます。
忙しさの原因は、美容師ではなく環境かもしれません。
カウンセリングを急ぐ。
次のお客様を待たせないように、
時計ばかり気になる。
仕上がりを確認する時間も十分に取れない。
「本当はもっと話を聞きたかった。」
そう思いながら、
次のお客様へ向かう。
忙しいこと自体が悪いわけではありません。
でも、
忙しさによって仕事の質が下がってしまうのであれば、
それは美容師本人だけの問題ではなく、
働く環境にも原因があるのかもしれません。
予約を詰め込まない理由
hair MINDでは、
予約を必要以上に詰め込まないようにしています。
それは、
「楽に働きたいから」
ではありません。
目の前のお客様と、
きちんと向き合う時間を大切にしたいからです。
例えば、
髪が広がるというお悩み一つでも、
乾燥が原因なのか。
ダメージなのか。
うねりなのか。
以前の施術履歴なのか。
原因によって、
ご提案する内容は変わります。
その場だけきれいに仕上げることはできても、
原因を見極めなければ、
次回も同じ悩みを繰り返してしまうかもしれません。
だからこそ、
私たちは施術だけでなく、
カウンセリングの時間も大切にしています。
お客様が何に困っていて、
どんな毎日を過ごしたいのか。
そこまで考えて初めて、
本当に必要な提案ができると思っています。
私たちが目指している働き方
もちろん、
時間をかければ良い仕事になるわけではありません。
同じ品質を、
より少ない時間で再現できることも、
美容師として大切な技術です。
でも、
効率だけを優先して、
説明や確認を省いたり、
お客様との信頼を失ったりしてしまっては、
長く必要とされる美容師にはなれません。
私たちが目指しているのは、
忙しい美容師ではなく、
必要とされる美容師です。
予約を詰め込まないのも、
そのための手段の一つ。
目の前のお客様に集中できるからこそ、
小さな変化にも気づける。
前回との違いも分かる。
「またお願いしたい。」
そう思っていただける関係を築いていけます。
働く環境が変われば、
仕事の感じ方も変わります。
もし今、
時間に追われる毎日に疲れているなら、
それはあなたの能力が足りないからではないかもしれません。
一度、
「どんな環境で働くか」
という視点でも、
美容師人生を考えてみてはいかがでしょうか。
hair MINDでは、
お客様一人ひとりと丁寧に向き合いながら、
美容師として長く必要とされる働き方を大切にしています。
まずはサロン見学で、
実際の予約の取り方や店内の雰囲気をご覧ください。
文章だけでは伝わらない空気も、
感じていただけると思います。
そして、
働く環境が変わった先に、
どんな美容師を目指していくのか。
それも、
美容師人生を長く続けるためには大切なことです。
次の記事では、
「流行を追い続けるだけで、
美容師を続けられるでしょうか。」
というテーマで、
私たちが考える、
長く必要とされる美容師についてお話しします。
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投稿者プロフィール
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大人女性の髪と頭皮の悩みに寄り添う美容室
〒251-0047
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